Az OTP Bank Nyrt. Privát Banki szolgáltatásának bemutatása, összehasonlítva a többi hasonló piaci szereplővel

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bárány-Somogyi Zsuzsanna Kinga
Other Authors: Berecz Katalin
Pocsai Dr. Erzsébet
Format: Thesis
Kulcsszavak:bankok
kiemelt ügyfélkör
szakértelem
szolgáltatások
vagyon
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53273
Description
Abstract:A szakdolgozat a magyarországi privát banki szolgáltatásokat vizsgálja, különös tekintettel az OTP Bank privát banki ágazatára. A cél a privát bank részletes bemutatása és javaslatok megfogalmazása a termékek és szolgáltatások minőségének további fejlesztésére.A dolgozat részletezi az OTP Bank történetét, külön kitérve a privát banki üzletág kialakulására és fejlődésére. A digitális, privát és kiemelt privát banki szolgáltatások közötti különbségeket elemzi, majd összehasonlítást végez a hazai nagy hitelintézetek privát banki szolgáltatásaival. A piaci részesedés, ügyfélszám és vagyon állományát vizsgálja, azáltal, hogy összeveti az ágazat szereplőinek jellemzőit és szolgáltatásainak sokszínűségét.A kutatás eredményei alapján a dolgozatban javaslatokat fogalmazok meg az OTP Privát Bank szolgáltatásainak további fejlesztésére, hangsúlyozva a piaci versenyben történő erős pozíció fenntartásának fontosságát.