Szolgáltatásmarketing egy épületgépészeti vállalkozás esetében
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | 7P modell épületgépészet szolgáltatás szolgáltatásmarketing Szolgáltatások jelentősége |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53325 |
Abstract: | A szakdolgozatom témája a szolgáltatásmarketing egy épületgépészeti vállalkozás esetében. A dolgozat megírásának célja az volt, hogy a vizsgált vállalkozás működését szolgáltatási szempontból bemutassam. A felhasznált szakirodalmak segítségével bemutattam milyen fontos elemeket kell alkalmazni és figyelembe venni egy szolgáltató vállalkozásnak annak érdekében, hogy sikeres legyen. A kutatások segítségével feltérképeztem a vállalkozás működésének gyengeségeit és erősségeit. Ezek megoldására pedig javaslatokat tettem. |
---|