Mesterséges intelligencia használata az e-kereskedelemben
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | 21. század adatvédelem e-kereskedelem fogyasztó(k) mesterséges intelligencia |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53352 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg53352 | ||
005 | 20240222102853.0 | ||
008 | 240222suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Danku Gábor | |
245 | 1 | 0 | |a Mesterséges intelligencia használata az e-kereskedelemben |c Danku Gábor |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A szakdolgozat azt vizsgálja, hogy a mesterséges intelligencia (AI) hogyan alakítja át az e-kereskedelem világát. Arra összpontosít, hogy az AI innovációk hogyan alakítják át az ügyfelek közötti interakciót és hogyan javítják a működési hatékonyságot. A digitális kereskedelem növekedésével a mesterséges intelligencia kulcsfontosságú tényezővé vált a fogyasztói tapasztalatok, a döntéshozatali folyamatok és a backend logisztika alakításában. A tanulmány elsősorban négy szempontot vizsgál: hogyan növelik a mesterséges intelligencia által vezérelt eszközök a vásárlói elégedettséget és javítják a vásárlás pontosságát hogyan lehet egyensúlyt teremteni a mesterséges intelligencia versenyelőnyei és a magánélet védelmével kapcsolatos aggályok között, milyen kapcsolat van a fogyasztók mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélszolgálatba vetett bizalma és a személyes adatok megosztására való hajlandósága között, és milyen hatással lehet a mesterséges intelligencia az e-kereskedelmi logisztikára, beleértve a drónokat és az autonóm járműveket. A felmérési adatok mélyreható elemzése feltárja, hogy a mesterséges intelligenciával működő chatbotok és az intelligens keresési funkciók nagyban javítják az online vásárlási élményt, mivel hatékony interakciókat biztosítanak. Ezek a fejlesztések azonban az adatvédelemmel és biztonsággal kapcsolatos aggályokat is felvetnek. Ez rávilágít annak fontosságára, hogy olyan megközelítést találjunk, amely a fogyasztók bizalmát helyezi előtérbe, miközben ösztönzi a technológiai innovációt. A tanulmány azt is feltárja, hogy a fogyasztók különböző mértékben hajlandóak megosztani az információkat az AI-alkalmazásokkal az e rendszerekbe vetett bizalmuk alapján. A fogyasztók továbbá úgy vélik, hogy a mesterséges intelligencia szerepet játszik az e-kereskedelmi logisztika javításában. Lelkesedést mutatnak az olyan technológiák iránt, mint a drónos kiszállítás és az autonóm járművek. Az optimizmus ellenére azonban fontos figyelembe venni az adatvédelemmel kapcsolatos kockázatokat és a mesterséges intelligencia használatával kapcsolatos etikai következményeket. | |
695 | |a 21. század | ||
695 | |a adatvédelem | ||
695 | |a e-kereskedelem | ||
695 | |a fogyasztó(k) | ||
695 | |a mesterséges intelligencia | ||
700 | 1 | |a Máté Dr. Zoltán |e ths | |
700 | 1 | |a Takács Martin |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53352/1/szakdolgozat_JD8ILT_DG_v1.1.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53352/2/Danku%20G%C3%A1bor.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53352/3/JD8ILT_DANKU_GABOR_KULSOBIRALAT.pdf |z Dokumentum-elérés |