Fogyasztói szokások vizsgálata az optikus által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevők körében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | fenntarthatóság marketing-mix marketingtevékenység optika szolgáltatás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53422 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg53422 | ||
| 005 | 20240222103058.0 | ||
| 008 | 240222suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kerek-Ujvári Dorottya Sára | |
| 245 | 1 | 0 | |a Fogyasztói szokások vizsgálata az optikus által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevők körében |c Kerek-Ujvári Dorottya Sára |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Dolgozatomban a fogyasztói szokásokat vizsgáltam, ezen belül is az optika szakmára kiterjesztetten. Kutatási módszertanom, primer kutatás, kvantitatív jelleggel, melyet online kérdőíves formában küldtem el a leendő válaszadóknak. 135 fő által adott válaszokból tudtam 4 hipotézist felállítani. Kutatásom célja, hogy átfogó áttekintést közvetítsen az optikusok által nyújtott szolgáltatásokról. További célom még, ezen szolgáltatások leírása és elemzése, valamint a szolgáltatás minőségének és az ügyfelek elégedettségének értékelése. A környezeti szempontok is figyelembe kerülnek, mivel a fenntarthatóság és a környezetvédelem egyre fontosabbá válik a szolgáltatási ágazatban. Szakdolgozati témámnak a szolgáltatásmarketinget választottam, mert a munkám és szakmai gyakorlatom lévén, az optikai szolgáltatás, az üzlet marketingje és annak módszerei, egyéb szolgáltatások nyújtása lenne a dolgozatom alappillére. | |
| 695 | |a fenntarthatóság | ||
| 695 | |a marketing-mix | ||
| 695 | |a marketingtevékenység | ||
| 695 | |a optika | ||
| 695 | |a szolgáltatás | ||
| 700 | 1 | |a Hatházi Kinga |e ths | |
| 700 | 1 | |a Miskolczi Tibor András |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53422/1/Szakdolgozat%2CKerek-Ujv%C3%A1ri%20Dorottya%20S%C3%A1ra.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53422/2/B%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53422/3/B%C3%ADr%C3%A1lat_bels%C5%91_Kerek-Ujv%C3%A1ri%20Dorottya%20S%C3%A1ra.pdf |z Dokumentum-elérés |