Le role du marketing émotionnel dans la prise de décision des consommateurs

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Bibliográfiai részletek
Szerző: Soutthakakoummane Inthava
További közreműködők: Moréno Laurent
Szilágyi Dr. Katalin
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:döntési folyamat
érzelmek
fogyasztó(k)
marketingeszközök
storytelling
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53518

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520 3 |a Le marketing est un outil utiliser dans des entreprises pour pouvoir connaitre son marché, ses concurrences mais aussi de mettre au point leur stratégie de commercialiser leurs biens ou services. Le marketing émotionnel est un des facteurs le plus utiliser en marketing qui vise sur les émotions des cibles. Le marketing émotionnel incite à tisser un lien émotionnel entre les consommateurs et le concepteur. Le marketing émotionnel se base sur deux éléments: le pouvoir de l’inconscience et l’émotion. Cependant, le storytelling est un des facteurs du marketing émotionnel qui est énormément utiliser par les entreprises pour créer un lien émotionnel avec les consommateurs. La plupart les comportements des consommateurs se basent davantage sur les arguments émotionnels que les arguments rationnels. Celui-ci, peut être un des facteurs majeurs à utiliser en marketing pour commercialiser, satisfaire et de fidéliser les consommateurs aujourd’hui. Or, c’est un outil qui aide les concepteurs à communiquer avec leur cible. 
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