Szolgáltatásmarketing a Hilltop Logisztikai Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. szemszögéből
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fuvarozás logisztika logisztikai szolgáltatások marketing szolgáltatásmarketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53629 |
| Abstract: | Szakdolgozatomban a Hilltop Logisztikai Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. szállítmányozási, fuvarozási, raktározási, kompjegyfoglalási és eladási, valamint az ezekkel kapcsolatban felmerülő szolgáltatásmarketing tevékenységeket fogom ismertetni és elemezni.Szakdolgozatom elején kutatási kérdéseket fogalmazok meg, melyekre a választ primer és szekunder kutatás során keresem majd. Azt általam felállított három hipotézist a diplomamunkám végén cáfolni vagy igazolni fogom majd. Ezek mellett kitérek arra, hogy mi is az a szolgáltatásmarketing, mi az a logisztika. A logisztikai szolgáltatók fontos tulajdonságait is meg fogom említeni dolgozatomban. Ezek után kitérek majd a logisztika múltjára, jelenére és jövőjére, valamint bemutatom az általam választott vállalkozást, ahol a szakmaigyakorlatomat is töltöttem. A cég bemutatását követően különböző offline és online marketingeszközöket fogok elemezni, melyeket a vállalatnál töltött időm alatt megfigyelhettem, megtapasztalhattam. Majd elemzem a Hilltop Logisztikai Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. szállítmányozási vezetőjével készített mélyinterjúmat. Végül tanulmányaimra és tapasztalataimra támaszkodva vizsgálom a jelenlegi problémát és az általam gyűjtött adatokat, hogy következtetéseket vonjak le, és olyan lehetséges megoldásokat javasoljak, amelyeket a vállalat most vagy a későbbi tevékenysége folytán alkalmazhat. |
|---|