A rendezvényterem-üzemeltetés művészete Szolgáltatásmarketing eszközök elemzése és értékelése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | digitalizáció marketing rendezvény(ek) rendezvényszervezés szolgáltatás szolgáltatásmarketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53715 |
| Kivonat: | A diplomadolgozatom a szolgáltatásmarketing elemeinek hatását vizsgálja a rendezvénytermekkel kapcsolatos ügyfélélményre és elégedettségre, hangsúlyozva a digitális szolgáltatások, egyedi élmények, fenntarthatóság, online jelenlét és közösségi média használatának jelentőségét.A kutatásom során gyűjtött adatok elemzése mélyreható betekintést nyújtott a rendezvénytermekkel kapcsolatos ügyfélélményekbe és elégedettségbe.Az eredmények és javaslatok összefoglalása lehetőséget biztosított a rendezvénytermek tulajdonosai és menedzserei számára, hogy jobban megértsék, milyen stratégiák és innovációk révén növelhetik vendégeik elégedettségét és hűségét. Az adatok elemzése után részletes következtetéseket és javaslatokat fogalmaztam meg, amelyek a szolgáltatásmarketing elméleti kereteire és a gyakorlati alkalmazhatóságra, valamint a piaci realitásokra is odafigyeltek. |
|---|