A mesterséges intelligencia hatásai a marketingben és hr-ben

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Farkas Kira Zoé
További közreműködők: Hegedűs Dr. Szilárd
Németh Dr. Szilárd
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:hatás(ok)
HR
jövőkutatás
marketing
mesterséges intelligencia
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53873
Leíró adatok
Kivonat:A mesterséges intelligencia berobbanása 2022-ben teljesen felforgatta a világot, ezért egy releváns kutatási témának véltem megvizsgálni a marketing és HR területen. Egyre elterjedtebb és napiszintű a mesterséges intelligencia alapú szoftverek alkalmazása. Kutatásom célja, hogy megismerjem a mesterséges intelligencia hatásait a marketing és HR területen.Témaválasztásom oka egyrészt személyes érdeklődés, másrészt pedig úgy gondolom, hogy szakmailag is fontos a téma felvetése, mivel a hazai marketing-szakemberek egyre több időt szentelnek az MI-nek, viszont még mindig vannak kardinális kérdések a témával kapcsolatban a szakemberekben és a ’laikusokban’ is.Kutatásom fő kérdése, hogy hogyan lehet hatékonyan használni a MI-t a marketing és Hr területen, illetőleg hogyan változtatja meg ezen folyamatokat az MI megjelenése.A vizsgálatok során kvalitatív és kvantitatív módszert is alkalmaztam, annak érdekében, hogy dolgozatomban a témát átfogóan tudjam elemezni. A kvalitatív kutatás részeként netnográfiát alkalmaztam 2 konferencián. Ezt követően pedig a kvalitatív kutatásom során megismertem 3 szakember véleményét és meglátásait a témában. Az interjúk fő fókusza a mesterséges intelligencia hatása a jövőre vonatkozóan voltak.A kvantitatív kutatásomban egy online platformon elérhető kérdőíves adatgyűjtést végeztem, melynek két része volt: szakértőknek és nem szakértőknek készített kérdőív. Fontosnak tartottam megismerni egyrészről a szakemberek véleményét a témával, viszont viszonyítási alapnak szerettem volna a nem szakértők véleményét is kikérni ebben.Eredményeim egyöntetűen azt mutatják, hogy az MI egy fontos szereplője lesz a jövőnek, de az embereket nem fogja pótolni. Ezen felül pedig bizonyos feladatköröket meg fog változtatni, de új munkaköröket is fog generálni a későbbiekben.