A munkahelyi stressz tényezőinek és a szervezet által biztosított stresszkezelési lehetőségeknek a feltárása egy orvostechnológiai vállalat vonatkozásában.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | distressz eustressz munkahelyi stressz stresszkezelés stresszor |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54042 |
| Abstract: | A mai rohanó világban egyre inkább kiemelten fontosnak tartom társadalmilag a stressz témakörét egyéni és szervezeti szinten is, hiszen úgy gondolom, hogy a stressz meghatározó része a dolgozók életének és mindennapjainak, a munkahelyen fellépő stresszorok pedig jelentős hatással lehetnek a szervezeti tagok munkavégzésére, testi-lelki egészségére, illetve a szervezeten belüli gondtalan napok megélésére. A dolgozat célja egy vezető orvostechnológiai vállalat keretein belül feltárni azokat a komponenseket, amelyek a leggyakoribb stresszorként jelentkeznek a munkavállalók körében, illetve megvizsgálni a vállalat által ezen stresszorok leküzdésére irányuló stresszkezelési lehetőségek munkavállalói megítélését. Kutatásom során tehát arra a kérdésre kerestem a választ, hogy milyen tényezők jelentkeznek a leggyakoribb stresszforrásként a munkavállalók körében egy orvostechnológiai vállalat esetében és ezekre milyen prevenciós és stresszkezelési lehetőségekkel reagál a szervezet. A szakirodalmak részletes áttekintése után azonosításra kerültek a stressz és munkahelyi stressz témakörének fontos definíciói, modelljei, illetve a munkahelyi stresszkezelés területén végzett kutatások eredményei. Ezek mentén egy online kérdőívet állítottam össze, amelyben a stresszorokra irányuló kérdéseket a szakirodalomban megismertekre, a stresszkezelési lehetőségekre irányuló kérdéseket pedig részben a szakirodalomra, részben pedig a vállalatnál fellelhető specifikus elemekre alapoztam. Emellett a stresszkezelési lehetőségek részletesebb megismerése, illetve az eredmények hatékonyabb elemzése érdekében egy feltáró interjút készítettem a szervezet egy Talent Acquisition munkatársával. Az online kitölthető kérdőívet összesen N=133 szervezeti tag töltötte ki. A felállított hipotézisek tesztelése érdekében kétmintás T-próbákat végeztem el, a további eredményeket leíró statisztikával részleteztem. A munkahelyi stresszorok feltárását tekintve a vizsgált szervezet keretein belül megállapítható, hogy a munkavállalók által leggyakoribb stresszorként azonosított tényező, a megfelelő kommunikáció hiánya, illetve a bizonytalanság, amelyek összefüggésben, kapcsolatban állhatnak egymással. A munkatársi kapcsolatok minőségének tekintetében kimagaslóan pozitív eredmények érkeztek, amely mentén kijelenthető, hogy a szervezetben az összetartozás, a társas támogatás egy hangsúlyos eleme a stresszel szembeni hatékony megküzdésnek. A stresszkezelési lehetőségek tekintetében a vállalat számos lehetőséget biztosít a munkavállalói számára, amelyek ismertségét és kedveltségét figyelembe véve a vállalati pszichológusi alkalmak, illetve a sporttámogatás a két legismertebb alternatíva, de a különféle szervezeti eseményeken való részvétel kedveltsége és szeretete szintén kiemelendő. A kutatás végén javaslatokat, ötleteket fogalmazok meg a vizsgált vállalat számára az eredmények tükrében, de emellett kutatási eredményeim hasznos információtartammal szolgálhatnak vállalatok, sőt akár egyének számára is. |
|---|