Generációs különbségek és azok feloldása a vállalati életben

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Fejes Diána Tünde
További közreműködők: Kormos Adriána
Majsai Richárd
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:generációs különbségek
munkahelyi elvárások
munkahelyi kommunikáció
munkamotiváció
Y generáció
Z generáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/54101
Leíró adatok
Kivonat:Napjainkban a munkaerőpiacon egyre több generáció kénytelen együtt dolgozni eltérő attitűdökkel, mely számos kihívás elé állítja mind a munkahelyeket, mind a munkavállalókat. Ezért a kutatásom fő célja, hogy feltérképezzem a különböző generációk közötti eltéréseket, a munkaerőpiachoz való viszonyukat és az ezzel kapcsolatos attitűdöket, valamint, hogy megismerjük, hogyan lehet minél jobban motiválni és elkötelezettebbé tenni a dolgozókat, különös tekintettel az Y és a Z generációra fókuszálva. Ehhez primer kutatásommal és az azokhoz tartozó felvetéseimmel vizsgáltam meg alaposabban a generációk között megjelenő különbségeket. Ehhez strukturált online kérdőívet tettem közzé, melynek célcsoportja a gazdaságilag aktív Y és a Z generációs fiatalok voltak, azaz az 1980 és 2009 között született személyek. Kérdőívemben a következőkre kerestem a választ: munkahelyi elvárások, motiváció, kommunikációs platformok és a technológiához való viszonyulás különbségei. A kérdőívre összesen 168 válasz érkezett a két generáció megkérdezettjeitől.Az Y és a Z generáció által adott válaszok nagyon hasonlónak bizonyultak. Három kérdés esetében fordult elő, hogy eltérő módon vélekedett a két korosztály. Az egyik ilyen az ideális munkahellyel szembeni elvárások, úgy, mint a munkaidő rugalmassága, a munkahelyi környezet, az előmeneteli lehetőségek, a tudás továbbfejlesztésére irányuló képzési lehetőségek és a csapatban való együttműködés lehetősége fontosabbnak és motiválóbb tényezőnek bizonyult a Z generáció számára, mint az Y-nak.A motivációs különbségeket tekintve az előre lépési lehetőségek, az önmegvalósítás, a csapatban való dolgozás lehetősége, a kreativitás kibontakoztathatósága, a kihívást jelentő feladatok és döntéshozatali lehetőségek azok, amelyek a Z generációt jobban motiválják egy munkahelyen.Ami a technológiai változásokhoz való viszonyulást illeti, a kérdőívemben feltett azon kérdésemre, hogy „Ön hogyan reagálna, ha új technológiát/ programot/ innovációt vezetnének be 1 hónap múlva a munkahelyén?” a Z generáció körében igencsak többen jelezték azt, hogy nem is zavarná őket az adott változás, míg az Y generáció körében voltak, akik nem tetszésüket fejezték volna ki vezetőjük felé egy ilyen szituációban.Kutatásom során arra a következtetésre jutottam, hogy érdemes egyén vagy úgynevezett „kortünet” szintjén megfigyelni az esetleges személyiségjegyeket, jellemvonásokat, hiszen minden egyén más, így nem lehet minden személyre ugyanazt a jellemzőt ráruházni.