Az ügyfélélmény-menedzsment kihívásai egy nemzetközi telekommunikációs vállalatnál
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fogyasztói elégedettség mérése kérdőíves felmérés telekommunikáció ügyfél ügyfélélmény |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54173 |