Munkahelyi különbségek a fizikai és szellemi munkavállalók között
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fizikai munkavállalók megküzdés munkahelyi stresszorok pszichoszociális kockázatok szellemi munkavállalók |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54552 |
| Abstract: | A kutatásom célja, hogy megtudjam, hogy milyen munkahelyi stresszorok és pszichoszociális kockázatok jelennek meg fizikai és szellemi bontásban a munkavállalók életében. A következő kérdések is kivizsgálásra kerülnek: Milyen különbségek fedezhetők fel fizikai és szellemi munkavállalók között a munkahelyi stresszorok és pszichoszociális kockázatok keretein belül? Milyen megküzdési módokat szoktak alkalmazni a munkahelyi stresszorok és pszichoszociális kockázatok elkerülése és enyhítése érdekében? A tanulmányban szerepel kvantitatív és kvalitatív kutatás is. Előre elkészített kérdőívvel, a Koppenhágai Kérdőív a Munkahelyi Pszichoszociális Tényezőkről II (COPSOQ II) felméréssel dolgoztam. Csak azokat a dimenziókat és skálákat vettem át, amelyek a dolgozatom szempontjából relevánsak. A kitöltés online formában történt és teljesen anonim volt. A felmérés során összegyűjtött értékelhető válaszok száma 75 volt. A mélyinterjúk arra a témakörre voltak felépítve, hogy milyen módokat szoktak alkalmazni munkahelyi stresszorok és pszichoszociális kockázatok elkerülése és enyhítése érdekében. Saját kérdéseket fogalmaztam meg a témához. Két fővel készítettem mélyinterjút, egy fizikai és egy szellemi munkavállalóval. A kérdőívben kapott válaszok elemzése után kiemeltem azokat a tényezőket, amelyek esetében a legnagyobb eltéréseket tapasztaltam fizikai és szellemi dolgozók között. Ilyen például a munkatempó, a hatáskör, a fejlődési lehetőségek, a munka egyértelműsége és a jutalmazás. Az eredmények alapján elmondható, hogy a szellemi munkavállalókkal szemben rohamosabb munkatempót várnak el, és emellett feltételezhető, hogy nincs beleszólásuk abba, hogy mit és hogyan csinálnak. Fejlődés tekintetében a fizikai munkavállalóknak feltehetően kevesebb a lehetőségük új dolgok elsajátítására. Ez alapján nem meglepő, hogy a munka egyértelműségével feltehetően a fizikai dolgozóknak több problémájuk van. A jutalmazás mindig is központi probléma volt, a válaszok alapján vélhetően a szellemi munkavállalók javára billen a mérleg. Az interjú szövegek elemzése után elmondható, hogy a munkavállalók törekednek a stressz okainak kiküszöbölésére. A szellemi munkavállaló néhány esetben inkább kerülné a problémás helyzeteket, míg a fizikai dolgozó beleállna a problémába és minden esetben annak megoldására törekedne. |
|---|