Szolgáltatás menedzsment a vállalkozások életében
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | belső ellenőrzés belső ügyfél hatékonyság elemzése menedzsment SERVQUAL modell |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54871 |