Szállodai kommunikációs, etikett és protokoll elvárások a Bristol Hotelben

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Csótár Rebeka
Other Authors: Oláh Péter Károly
Kulcsszavak:etikai szabályok
etikett
kommunikáció
kommunikáció az üzleti életben
protokoll
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/55335
Description
Abstract:A projektmunkámban először a bevezetésben arról lesz szó, hogy miért ezt a szakirányt választottam, valamint leírom röviden mit fejtek ki a továbbiakban. Ezt követi a szakirodalom, ahol főként az etikett és protokoll fontosságáról lesz szó. Majd következik egy 3 oldalas szállodabemutatás, ahol a Hotel Bristol Budapest szállodát ismertetem. Készítettem a szállodában lévő dolgozókkal egy interjút, amit esszé formájában fogalmaztam meg a projektmunkámban, végül pedig összegeztem az eddig leírtakat és rövid véleményt írtam miért fontos tapasztalatot szerezni a recepciós szakmában.