Ügyfélkapcsolati rendszer bemutatása, kihívásai a Coolbridge Kft-nél
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | fuvarozás kommunikáció logisztika ügyfél ügyfélkapcsolat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55351 |
| Abstract: | Betekintést nyerhetnek mind a Güntner, mind a Coolbridge (CB) működésébe, különböző területeibe. Bemutatásra kerül a dolgozatomban, hogy hogyan alakult meg a Coolbridge, milyen céllal. Mély interjú során sikerült megtudnom, hogy mi a cég erőssége, gyengesége, illetve, hogy milyen lehetőségeik és kockázataik vannak. Mindezek mellett betekintést nyerhetnek még, hogy hogyan is működik igazán az ügyfélkapcsolat a cég életében és hogyan kell megfelelően kommunikálni az ügyfelekkel. |
|---|