Konfliktus és stresszkezelési módszerek a munkahelyen és az önkéntesség világában
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | konfliktus konfliktuskezelés munkahely Önkéntesség stresszkezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55571 |
Abstract: | A szakdolgozatom fókuszában a "Konfliktus és stresszkezelési módszerek a munkahelyen és az önkéntesség világában" témakör áll. A témaválasztásomat személyes tapasztalataim inspirálták, melyeket egy olyan munkahelyen szereztem, ahol a folyamatos stressz és nézeteltérések meghatározták mindennapjaimat. Kutatásom fő célpontja az volt, hogy feltárjam ezeknek a jelenségeknek a hatását a munkavállalók és önkéntesek teljesítményére és elégedettségére. Két fő kérdésre kerestem a választ. Az első, hogy hogyan befolyásolja a konfliktusok és stressz kezelésének módja a munkavállalók és önkéntesek teljesítményét és elégedettségét, valamint mely konfliktuskezelési módszerek bizonyulnak a leghatékonyabbnak? Strukturált interjúk segítségével vizsgáltam meg a témát munkáltatók, munkavállalók és önkéntesek szemszögéből. Az eredmények választ adtak a kérdésemre, elemzésük után még számos javaslatot fogalmaztam meg, amelyek segíthetik az önkéntes szervezeteket és a hagyományos munkahelyeket abban, hogy hatékonyabban kezeljék a konfliktusokat és a stresszt. |
---|