Innováció a szállodaiparban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pap Virág
Other Authors: Jakab Gábor
Kulcsszavak:digitalizáció
innováció
mobilkulcs
új szálloda
vendégélmény
Z generáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/55641
Description
Abstract:Projektmunkámban a gyakorlati helyemen jelenlévő innovációs technológiára térek ki. Megközelítve a digitalizáció rohamos fejlődésének pozitív előnyeit a szálloda és a vendégek szempontjából egyaránt.Az innováció szerepe jelentősen fokozódik a szállodaiparban. A technológiai fejlődések segíthetik a szállodák hatékonyabb működését és a versenyképességük növelését. Mindezek mellet növelik a vendégek szemében a szálloda vonzerejét. Az innovatív megoldások lehetővé teszik a szállodák számára, hogy minél pontosabb személyre szabott kényelmet és élményt nyújtsanak vendégeik számára. Analitikus megoldásokkal képesek minél jobban megérteni és megfelelni a vendég kéréseinek és igényeinek, ezzel pedig növelni a vendégélményt a szálloda területén. Projektmunkám során választ keresek arra, hogy hol tart és milyen szintű a digitalizáció innovációja a szállodaipar területén napjainkban. Munkám során arra szeretnék rámutatni, hogy érdemes-e alkalmazni ezeket az innovációkat és szemelőt tartani a változó vendégigényeket. Ehhez pedig egy konkrét példát mutatok be a gyakorlati helyemről, amely nem más, mint a mobilkulcs technológia alkalmazása a szállodában.