A mesterséges intelligencia szerepe az e-kereskedelemben
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | e-kereskedelem elektronikus vásárlás - online vásárlás logisztika mesterséges intelligencia ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55774 |
| Abstract: | Dolgozatom során egyaránt bemutattom a mesterséges intelligencia azon felhasználási módjai is melyek közvetlenül érintkeznek a fogyasztókkal az online vásárlási folyamat közben. Feltérképezni azokat a felhasználási módokat is melyek a háttérben működve könnyítik meg az e-kereskedelemben dolgozók minden napjait. A Primer kutatatásom során egy fogyasztók által kitötltött kérdőív segítségével mérem az AI-t használó chatbot hatékonyságát és népszerűségét. Részletesen foglalkozok a logisztikában történő fejlődési lehetőségek bemutatásával. Sok esetben gyakorlati példák segítségével mutatom be a mesterséges intelligencia felhasználási módjainak előnyeit. |
|---|