A kiégés és a munkahelyi stressz gazdasági hatásai
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | kérdőíves felmérés kiégés munkakörülmények stressz stresszkezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55787 |
| Abstract: | A munkahelyi kiégés a munkaminőség és a hatékonyság csökkenésének az egyik oka. Ennek hatására a szervezet költségei megnőhetnek és a bevételei csökkenhetnek. Dolgozatom a meglévő szakirodalom szisztematikus áttekintése alapján a munkahelyi kiégés több fogalmi kérdését is vizsgálja, feltárja a befolyásoló tényezőket és bemutatja lehetséges beavatkozási intézkedéseket .A kiégés globális aggodalomra ad okot, és a munkahelyi stresszt világszerte a munkavállalók egészsége és szervezeteik működése szempontjából komoly kihívásként tartják számon. A nem kielégítő munka hosszú távú érzelmi kimerültséghez, deperszonalizációhoz, és a személyes teljesítmény csökkenéséhez vezethet. Az érzelmi kimerültség a kiégési szindróma legfontosabb dimenziója. A munkával kapcsolatos stressz hatással lehet az alkalmazottak elégedettségére, a termelékenységre, a mentális és fizikai egészségre, valamint növelheti a hiányzások arányát, és befolyásolhatja a családi szerepeket és funkciókat. A szakmai szorongás olyan súlyos mentális megnyilvánulásokat válthat ki, mint a szorongás és a depresszió, melyek váláshoz, alkoholizmushoz, szerhasználathoz és öngyilkossághoz vezethetnek. A munkahelyen a kedvezőtlen pszichoszociális tényezők előfordulása összefüggésbe hozható a későbbi súlyos depressziós rendellenességek fokozott kockázatával.Dolgozatom első részében bemutatom a kiégés és a stressz fogalmát, illetve, hogy azévek során hogyan változott a két fogalom definiálása.Kutatásomban kvalitatív és kvantitatív módszereket egyaránt használtam.A rövid stressz kérdőív segítségével betekintést nyertem, hogy a kollégáim milyenmunkahelyi stresszt élnek meg a munkakörükben. Az exit interjúk segítségével felmértem,hogy a szervezettől kilépő kollégák távozása kapcsoltba hozható-e a munkahelyen megéltstressz hatásaival. |
|---|