A Mindennapi Front Office Tevékenységek Bemutatása Az Open Reception Koncepción Keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | modernizáció szállodaipar szállodák trend turizmus |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55794 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg55794 | ||
| 005 | 20240715101801.0 | ||
| 008 | 240715suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Frech Hajnalka Angéla | |
| 245 | 1 | 2 | |a A Mindennapi Front Office Tevékenységek Bemutatása Az Open Reception Koncepción Keresztül |c Frech Hajnalka Angéla |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Az "A Mindennapi Front Office Tevékenységek Bemutatása az Open Reception Koncepción Keresztül" című projekt célja a front office szerepkör alapvető tevékenységeinek részletes elemzése és bemutatása az Open Reception koncepció keretein belül. Az Open Reception egy innovatív megközelítés a recepciós munkához, amely az átláthatóságot, az interaktivitást és a vendégközpontúságot helyezi előtérbe a szálloda recepciós területén.A projekt során részletesen vizsgálom és dokumentálom a mindennapi front office tevékenységeket az Open Reception koncepció alapján. Ennek során kitérek a vendégek fogadására, a be- és kijelentkezés folyamataira, a foglaláskezelésre, a kommunikációs gyakorlatokra és az egyéb adminisztratív feladatokra.A kutatás során felhasználtam kvalitatív és kvantitatív módszereket, beleértve a megfigyeléseket, interjúkat és vendégkommentek vizsgálatát is. Az adatok elemzése során bemutatatom az Open Reception koncepció előnyeit és kihívásait, valamint javaslatokat teszek a hatékonyabb és vendégközpontúbb munkafolyamatok kialakítására.A projekt eredményei segítenek a front office munkatársaknak jobban megérteni és alkalmazni az Open Reception koncepciót a mindennapi gyakorlatban, valamint hozzájárulnak az innovatív recepciós megoldások fejlesztéséhez és terjesztéséhez a szállodaiparban. | |
| 695 | |a modernizáció | ||
| 695 | |a szállodaipar | ||
| 695 | |a szállodák | ||
| 695 | |a trend | ||
| 695 | |a turizmus | ||
| 700 | 1 | |a Rézmányi Zsolt |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55794/1/PROJEKTMUNKA%20K%C3%89SZ%20%284%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55794/2/Projektmunka%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20Frech%20Hajnalka.pdf |z Dokumentum-elérés |