Az utazási élmények személyre szabásának jelentősége a szállodaiparban
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | 21. század élménygazdaság szállodaipar szállodák utazás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55883 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg55883 | ||
005 | 20240715101954.0 | ||
008 | 240715suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Vincze-Pál Alexandra | |
245 | 1 | 3 | |a Az utazási élmények személyre szabásának jelentősége a szállodaiparban |c Vincze-Pál Alexandra |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Az utazási élmények személyre szabása kulcsfontosságú a turizmus jelenében és jövőjében, mivel segít a vállalkozásoknak alkalmazkodni a változó fogyasztói elvárásokhoz, növelni a versenyképességet és hozzájárulni a vendégelégedettséghez és hűséghez. Az egyéni igények figyelembevétele a turisztikai szektorban egyre inkább alapvető tényezővé válik a siker és a fenntarthatóság szempontjából, amelyeket a munkahelyem által nap mint nap tapasztalni tudok és örömmel kifejtenék a kutatásom során. Meglátásom szerint a szállodáknak folyamatosan fejlődniük kell a siker érdekében. Az utazási élmények személyre szabása a szállodaiparban olyan téma, melynek jelentősége és gyakorlati hasznossága kiemelkedő az aktuális turisztikai környezetben. Az utazás ma már nem csupán egy egyszerű úticél elérése, hanem egy teljes élmény, melyet a vendégek egyre inkább személyre szabottnak és egyedinek várnak el. A fogyasztói elvárások dinamikus változásaival való lépést tartás nem csupán kihívás, hanem elengedhetetlen feltétele a vállalkozások sikeres működésének. A versenyképesség megőrzése és növelése érdekében a szállodáknak és turisztikai vállalkozásoknak folyamatosan fejleszteniük kell szolgáltatásaikat és alkalmazkodniuk kell a vendégek egyre változatosabb igényeihez és elvárásaihoz. Az egyre személyre szabottabb élmények nyújtása nem csupán a vendégelégedettség növekedéséhez és a hűség kialakításához járul hozzá, hanem a fenntarthatóság szempontjából is kritikus tényezővé válik. Az egyéni igények figyelembevétele szorosan kapcsolódik a vendégelégedettséghez és a hűség kialakításához. Az elégedett vendégek nemcsak visszatérnek, de pozitív élményeiket is megosztják másokkal, ami további vendégáradatot generálhat. Emellett azonban nemcsak a rövid távú sikerek szempontjából fontos az egyéni igények figyelembevétele, hanem hosszú távon is, hiszen a fenntarthatósághoz elengedhetetlen a vendégek elégedettsége és hűsége. | |
695 | |a 21. század | ||
695 | |a élménygazdaság | ||
695 | |a szállodaipar | ||
695 | |a szállodák | ||
695 | |a utazás | ||
700 | 1 | |a Karakasné Morvay Klára |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55883/1/Szakdolgozat-Vincze-P%C3%A1l%20Alexandra%282%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55883/2/VinczeP%C3%A1lAlexandra_konzulensi_Karakasn%C3%A9.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55883/3/Vincze%20Pal%20Alexandra%20Szakdolgozat%20%C3%A9rt%C3%A9kel%C5%91%20Bsc.pdf |z Dokumentum-elérés |