Egy uszoda tevékenységeinek/szolgáltatásainak marketing tervének kialakítása
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | marketing marketing terv marketingeszközök sport szolgáltatásfejlesztés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56008 |
| Abstract: | Kutatásom témája egy Budapest 12. kerületében működő uszoda szolgáltatásinak marketing tervének kialakítása. A marketing tervhez köthetően a szakirodalmi alapokat a marketing fogalmának négy alappillérére építettem. Ezek a fogyasztói igények definiálása, szolgáltatások megismertetése, piacok elemzése és az értékesítés megszervezése. A stratégia kialakításának alapjául, az intézményre koncentráltan különféle marketing elemzéseket is végeztem, mely során ismertetem a vállalat céljait és küldetését is, továbbá SWOT és PESTEL elemzést is végeztem. A kutatásom során megismertetem továbbá az intézmény makro és mikrokörnyezetét, valamint a marketing mix elemeit is, melynek segítségével betekintést nyerhet az olvasó a hasonló profillal működő intézmények életébe. A marketing terv kialakítását a fent említett tényezőkön túl továbbá egy saját kutatásként elvégezett uszodai igény felmérés eredményeire építve alkottam meg. A munkám során szerzett tapasztalatok, az elvégzett elemzések és a saját kutatás együttesen már megfelelő alapot biztosít ahhoz, hogy a záródolgozatom végén javaslatot is tehessek a szolgáltatások javítása céljából. |
|---|