A telefonkészülék vásárlást befolyásoló tényezők vizsgálata
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | marketing-mix marketingkommunikáció szolgáltatásmenedzsment telefonkészülék vásárlási szokások |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56174 |
Kivonat: | Dolgozatom témájául a Telefonkészülékeket vásárló fogyasztók vásárlási szokásait vizsgáltam, a hazai telekommunikációs szektorban és azon kívül. Szakmai gyakorlatom és a munkám révén rálátásom nyílt Magyarország egyik vezető mobilszolgáltatójának ügyfélkörére és azok vásárlási szokásaira ezzel szeretném alátámasztani a telekommunikációs szektoron belül történő vásárlási trendeket és szokásokat. Napjainkban a mobiltelefon készülékek már az életünk nélkülözhetetlen részei, befolyásolják, tevékenységeinket, szokásainkat, eme elektronikai eszközökkel kordináljuk a napjaink minden percét. Nem meglepő, hogy az én életvitelemben is tapasztalom, hogy a mobiltelefon készülék milyen fontos szerepet tölt be az életritmusomban, és a munkám során a hétköznapjaimat már el sem tudnám képzelni a mobiltelefon nélkül. Ráadásul a folyamatosan fejlődő technológiák még tovább újítják a már így is rengeteg dolgot tudó telefonkészülékeket. A fogyasztónak több és több információnak kell a birtokában lennie ahhoz, hogy teljes képet kapjon a mobilkészülék piaccal kapcsolatban, és hogy a legjobb döntést hozza meg. A szolgáltatóknak és a mobilkészülékeket gyártó vállalatoknak pedig nem kis erőfeszítésre van szüksége ahhoz, hogy hogyan szólítsa meg a legegyszerűbben és legköltséghatékonyabban a vásárlót, illetve, hogy a mobiltelefon tudása és egyéb technológiai paraméterei kapcsolódjanak a vásárló elvárásaihoz, igényeihez, és ezeket megfizethető áron. Manapság a gyorsan fejlődő telekommunikáció és mobilkommunikáció nem meglepő módon az azt kiszolgáló eszközök új tudományterületét teremti meg. Megjelentek közgazdasági kutatások is a témában, bizonyítva mobiltelefonok sikertörténetét. Számomra a témához való kíváncsiság és a mobilkommunikáció iránti figyelmem miatt esett a választásom a mobilkészülékeket vásárló emberek vásárlási szokásainak vizsgálata. Személy szerint mindig is foglalkoztam valamilyen szinten mobilkommunikációval, mobiltelefonok, eladásával, javításával. |
---|