A marketingkommunikációs tervezés folyamatának vizsgálata a projektmenedzsment módszertan tükrében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | marketingkommunikáció marketingorientáció projekt szemlélet projektmenedzsment vevőközpontúság |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56219 |
| Abstract: | Az elmúlt években a vevőközpontú marketingszemlélet vált uralkodóvá a vállalatvezetésben. A marketingstratégiára ezért többletfeladat hárul, a szervezetek és döntéshozók tevékenységének összehangolása mellett a vevőérték meghatározása és az értékteremtés is a stratégia részévé vált. Ezzel egy időben a technológia fejlődésének köszönhetően a vállalatok egyre több platformon keresztül kommunikálhatnak a fogyasztókkal, ami jelentősen megnövelte a marketingkommunikációs kampányok volumenét. Eközben az információhoz való hozzáférhetőségnek köszönhetően a fogyasztók is egyre tudatosabbá váltak, kevésbé hatnak rájuk a hagyományos marketingkampányok. Mindez maga után vonta a marketingkommunikációs kampányok egyedivé válását, projektesedését. A dolgozat célja annak feltárása, hogy miként hatottak ezek a változások a marketingkommunikáció stratégiai tervezésére, és hogy a kampányok projektesedése magával hozta-e a projektszemlélet és a projektmenedzsment technikák beépülését a tervezési folyamatba. Ezen kutatási kérdések megválaszolása a hazai marketingszakemberekkel készített mélyinterjúk alapján történik. Bár a vevőközpontúság már elterjedt, a projektmenedzsment módszertanai még nem integrálódtak teljesen a tervezési folyamatba, hiányzik a dokumentáció, a kockázatok felmérése és az agilis megközelítés rugalmassága. A dolgozat célja egy olyan átfogó, gyakorlatban alkalmazható megközelítés kidolgozása, amely a projektmenedzsment módszertanának alkalmazása révén segítheti a marketingszakembereket a komplex kampányok menedzselésében és a hatékonyabb eredmények elérésében. |
|---|