Lehet másképp is! Ügyfélélmény a Telekom világában Ügyfélelégedettség mérése és azok következményei
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | 7P modell fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség fogyasztói elégedettség mérése telekommunikáció ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56349 |
Be the first to leave a comment!