Kapcsolati marketing és ügyféllojalitás szerepe az Inter Cars Hungária Kft. marketingtevékenységében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | business marketing kapcsolati marketing lojalitás partnerkapcsolat(ok) vásárlói elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56392 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg56392 | ||
| 005 | 20240920084324.0 | ||
| 008 | 240920suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Fórizs Réka Judit | |
| 245 | 1 | 0 | |a Kapcsolati marketing és ügyféllojalitás szerepe az Inter Cars Hungária Kft. marketingtevékenységében |c Fórizs Réka Judit |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A kutatásban átfogóan ismertetem a kapcsolati marketing és az ügyfélmegtartás szerepét általánosan egy cég marketingtevékenységében, valamint, hogy gyakorlati példákkal bizonyítsam ezeknek a hatékonyságát és szükségességét. A kutatásból kiderül, hogy egy nagykereskedelem milyen marketing eszközök segítségével tud új ügyfelet szerezni, de legfőképpen, hogy hogyan lehet megtartani a régieket. A kutatásban részletesen bemutatásra kerülnek a kapcsolati marketing eszközei és az ügyféllojalitást célzó tevékenységek, illetve azoknak a fontosságuk, a kutatással bizonyítani kívánom, hogy a kapcsolati marketing és a lojális ügyfél kialakítása nagyon fontos szerepet játszik egy modern felfogású vállalat életében, versenyelőnyre tehet szert vele hosszú távon és tartósan növekedni képes. A dolgozat során az Inter Cars Hungária Kft. gyakorlati példáival támasztom alá a szakirodalmat. Ezen felül a cég partnereivel megkérdezést hajtottam végre kérdőív segítségével, illetve interjút készítettem az egyik vezetővel. A téma aktualitását igazolja, hogy az utóbbi években egyre népszerűbbé vált a fogyasztóközpontú és a holisztikus marketingszemlélet, amiben fontos szerepet a játszik a partnerkapcsolat és a két irányú kommunikáció. | |
| 695 | |a business marketing | ||
| 695 | |a kapcsolati marketing | ||
| 695 | |a lojalitás | ||
| 695 | |a partnerkapcsolat(ok) | ||
| 695 | |a vásárlói elégedettség | ||
| 700 | 1 | |a Balogh Zsolt |e ths | |
| 700 | 1 | |a Pólya Dr. Éva |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56392/1/Kapcsolati%20marketing%20%C3%A9s%20%C3%BCgyf%C3%A9llojalit%C3%A1s%20szerepe%20az%20Inter%20Cars%20Hung%C3%A1ria%20Kft.%20marketingtev%C3%A9kenys%C3%A9g%C3%A9ben.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56392/2/Bizalmass%C3%A1gi%20nyilatkozat%20F%C3%B3rizs%20R%C3%A9ka%20Judit.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56392/3/SZD_F%C3%B3rizs_R%C3%A9ka_k%C3%BCls%C5%91_konzulensi_b%C3%ADr%C3%A1lat_2024.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56392/4/SZD.Forizs.Reka.docx.pdf |z Dokumentum-elérés |