Egy beszerzési folyamat robotizált automatizálása egy multinacionális vállalatnál
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás beszerzés digitalizáció multinacionális vállalatok robotok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56413 |
Kivonat: | A dolgozat célja, hogy átfogó betekintést nyújtson az RPA (Robotic Process Automation) bevezetésének folyamatába és hatásába egy nemzetközi szolgáltató központban, különös tekintettel az indirekt beszerzés területére. Az indirekt beszerzés olyan fontos tevékenységeket foglal magában, mint a gép- és berendezésvásárlás, alkatrészek beszerzése vagy akár az energiaellátás, melyek nélkülözhetetlenek a vállalat működéséhez, de közvetlenül nem kerülnek értékesítésre. Az RPA egy folyamatoptimalizálási technológia, mely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy digitalizálják és optimalizálják folyamataikat, átadva számos manuális feladatot gépi vagy szoftveres rendszereknek. A kutatás során bemutatom a vállalat beszerzési folyamatait, az RPA bevezetésének folyamatát, valamint az RPA hatásait az alkalmazottak munkakörére és a vállalati eredményességre. Az interjúk során az SSC (Shared Service Center) munkavállalóival beszéltem, akik részt vettek a projektben vagy érintettek voltak az automatizáció bevezetésében, hogy megérthessem, hogyan látják az RPA-t és milyen hatással van saját munkájukra. Az interjúk és KPI-ok eredményeire alapozva konklúzióként javaslatokat teszek a jövőbeli RPA projektekhez, melyek segítenek a vállalatoknak még hatékonyabban kihasználni az automatizáció által kínált lehetőségeket. |
---|