A TQM rendszer alkalmazásának vizsgálata a hazai logisztikai szolgáltatóiparban.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Domonyi István
Other Authors: Bakondi Péter
Miskolczi Tibor András
Format: Thesis
Kulcsszavak:digitalizáció
ISO minőségbiztosítási rendszer
lean alapelvek
logisztika
TQM (Total Quality Management)
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/56874
Description
Abstract:Tisztelt Olvasó!Diplomamunkám során a TQM rendszer alkalmazását vizsgálom a logisztikai szolgáltatóiparban.Dolgozatom fő célja az, hogy bemutassa a TQM-et mint kiemelt területet és rámutasson a logisztikai szolgáltatóknál, a szervezeteken belül betöltött szerepeire és hatásaira. Szakdolgozatomban mindazonáltal nagyon fontosnak tartom, hogy az olvasónak egy részletes képet tudjak átadni, ezáltal segítve a jobb átláthatóságot. A TQM alkalmazása egy szervezet napi operatív és hosszútávú stratégiai céljai megtervezése során is kulcstényező.Primer kutatásom során kérdőíves kutatási formát alkalmaztam, míg a szekunder kutatásomat kiemelten szakmai források, és irodalmak felhasználásával folytattam le. Szakdolgozatom első felében a logisztika és minőségmenedzsment történelmi vonatkozásait és szakirodalmi áttekintését valamint alkalmazási módszereit fejtem ki, míg a másik felében a kutatásom eredményeinek kifejtése és hipotézisek megválaszolása történik.Remélem szakdolgozatom elnyeri a tetszését!Köszönettel,Domonyi István