A dolgozói elégedettség vizsgálata és fejlesztési lehetősége a Kozák Kft. esetében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | balanced scorecard dolgozók elégedettségi vizsgálata elégedettség elégedettségvizsgálat fluktuáció hatékonyság teljesítményértékelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56900 |
| Abstract: | A dolgozói elégedettség napjainkban kulcsfontosságú szerepet játszik egy vállalat sikerességében, hiszen a munkavállalók elégedettsége jelentősen befolyásolja a termelékenységet, a lojalitást és a munkahelyi légkört. Jelen dolgozat célja, hogy feltárja a dolgozói elégedettség szintjét és az azt befolyásoló tényezőket a Kozák Kft. esetében, valamint javaslatokat fogalmazzon meg a fejlesztési lehetőségekre.Az elemzés során kvantitatív és kvalitatív kutatási módszerek egyaránt alkalmazásra kerültek. Az adatok gyűjtése kérdőíves felméréssel és interjúkkal történt, amelyek célja a munkavállalók véleményének, motivációinak és elégedettségi szintjének mélyreható vizsgálata volt. A kutatás során olyan kulcsterületek kerültek azonosításra, mint a vezetési stílus, a munkahelyi környezet, a bérezés, a juttatások, valamint a szakmai fejlődési lehetőségek.Az eredmények rávilágítottak arra, hogy a dolgozói elégedettség növelése érdekében elsődleges fontosságú a kommunikáció javítása, a rugalmas munkavégzési formák bevezetése, valamint a teljesítményalapú elismerési rendszer fejlesztése. Az elemzés rámutatott arra is, hogy a fejlesztési intézkedések nemcsak az elégedettséget növelik, hanem hosszú távon a vállalati eredményességet is javítják.A dolgozat végső célja, hogy gyakorlati iránymutatást nyújtson a Kozák Kft. számára a dolgozói elégedettség fejlesztésére, hozzájárulva ezzel a szervezeti kultúra erősítéséhez és a versenyképesség fenntartásához. |
|---|