A fogyasztói magatartás elemző értékelése és a vásárlásösztönzés módszerei a SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft.-nél
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | elektronikus vásárlás - online vásárlás élelmiszer-kereskedelem fogyasztó(k) fogyasztói csoportok fogyasztói magatartás marketingeszközök vásárlás vásárlásösztönzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56936 |
| Kivonat: | A szakdolgozat célja a SPAR Magyarország Kft. vásárlásösztönző marketingeszközeinek hatékonyságának vizsgálata volt, különös figyelmet fordítva a vásárlói magatartásra gyakorolt hatásukra. A dolgozat azt a hipotézist állította fel, hogy a SPAR olyan egyedülálló marketingeszközöket alkalmaz az élelmiszerkereskedelem területén, amelyek jelentős hatással vannak a vásárlói elégedettségre és a márkahűségre.A dolgozat során részletesen bemutattam a fogyasztói magatartás elméleti hátterét, a vásárlási döntések mozgatórugóit, valamint a SPAR marketingstratégiájának ide tartozó elemeit is. A SPAR Marketing vezetőjével folytatott interjú még mélyebb betekintést adott az osztály működésébe. Külön fejezetekben elemeztem a vállalat akcióit, promócióit, személyre szabott ajánlatait és a vásárlásösztönzéshez kapcsolódó eszközeit, mint például a Joker kupon és a MySPAR mobilalkalmazás. Az elemzés kiterjedt a vállalat influencer marketing tevékenységére is, amelyben olyan ismert személyek, mint Rácz Jenő és Fördős Zé játszottak kiemelkedő szerepet.A kutatásom során kvantitatív módszerekkel dolgoztam, egy kérdőíves felméréssel térképeztem fel a vásárlói szokásokat, véleményeket és preferenciákat. A kutatás eredményei rávilágítottak arra, hogy a SPAR vásárlóbarát akciói és modern marketingeszközei, például a személyre szabott ajánlatok, növelik az elégedettséget és a visszatérő vásárlások arányát. Az is kiderült, hogy válaszadóknak mi a véleménye a SPAR saját márkás termékeiről és mennyire szívesen vásárolják azokat. Itt fény derült arra, hogy a kitöltők szemében nagyon fontos szempont, hogy ezek a termékek alacsonyabb áron legyenek, mint a márkás termékek.A dolgozat végső következtetése az, hogy a SPAR Magyarország marketingstratégiája hatékonyan alkalmazza azokat a vásárlásösztönző eszközöket, amelyek hozzájárulnak a vállalat sikerességének fenntartásához az élelmiszerkereskedelem piacán. |
|---|