Virtuális csapatok kommunikációja és kihívásai a globalizált világban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | csapatkohézió groupware munka és magánélet egyensúlya virtuális csapatok virtuális kommunikáció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56961 |
| Kivonat: | A XXI. század technológiai és gazdasági átalakulása lehetővé tette a munkavállalók számára, hogy földrajzi korlátok nélkül, virtuális csapatokban dolgozzanak. Kutatásom során megvizsgáltam, hogy a virtuális csapatok milyen módon használják a virtuális kommunikációs eszközöket és milyen kihívásokkal találkoznak a virtuális munkavégzés során. A kutatás során kvalitatív, mélyinterjús módszert alkalmaztam: 7, különböző szektorból érkező munkavállaló tapasztalatait gyűjtöttem össze. Az eredmények azt mutatják, hogy a fiatalabb generációk előnyben részesítik az aszinkron kommunikációt, mivel így lehetőségük van az üzenetek előkészítésére és utólagos visszanézésére. A személyes találkozók jelentős mértékben hozzájárulnak a bizalom erősítéséhez és a későbbi virtuális együttműködés minőségének növeléséhez. A vezetői szerepkörök a virtuális csapatban szociális és motivációs szempontból megváltoztak, ami új kihívások elé állítja a vezetőket. A kutatás alapján javaslatokat fogalmaztam meg a virtuális csapatok hatékony működésének elősegítésére. A bizalomra épülő vezetői hozzáállás és a mikromenedzsment elkerülése a teljesítmény növekedését és a munkavállalói elkötelezettségét is befolyásolhatja. A több csatornán érkező információk feszültségmentes feldolgozása érdekében érdemes prioritási sorrendeket felállítanunk. A munka és a magánélet egyensúlyának tudatos fenntartása, valamint az interjúk elemzése során említett praktikák elősegítik a hatékony munkavégzést. A szekunder és a primer kutatás által szerzett információk között nem találtam szignifikáns különbséget. |
|---|