Az azonosító rendszerektől az önkiszolgáló kasszákig, és a vásárlói elégedettség a Decathlon önkiszolgáló pénztáraival kapcsolatban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Szabó Katalin
További közreműködők: Papp-Váry Dr. Árpád Ferenc
Szunyogh Szandra Valéria
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:azonosító rendszerek
Decathlon
önkiszolgáló kassza
RFID
RFID kassza
vásárlói elégedettség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/57136
Leíró adatok
Kivonat:A szakdolgozatomnak a témája az önkiszolgáló pénztárak, ezen belül a Decathlon sportáruházában lévő RFID-olvasóval rendelkező önkiszolgáló pénztárai és ezeknek a vásárlóimegítélésük és a vásárlói elégedettségnek a felmérése.Témaválasztásom oka, hogy különleges megoldásnak találom, azt, hogy az RFID címkéksegítségével, a fizetési folyamat vásárlói élménnyé válik.Ez a rendszer új és szokatlan módszer itthon, és jelentősen eltér a vonalkód leolvasós éssúlymérleges megoldású önkiszolgáló pénztáraktól, melyek valljuk be, nem mindigkényelmes megoldásnak bizonyulnak, főleg egy nagybevásárlás alkalmával. Viszont aDecathlon önkiszolgáló kasszáinál nem kell keresgetni a vonalkódot, vagy aggódni, hogy haelmozdítottuk a terméket, akkor majd az ellenőrző mérleggel gyűlik meg a bajunk, hanemcsak könnyedén bedobáljuk a termékeinket az erre a célra kialakított “kádba” és az olvasmindent magától.