A Master Data Management (MDM) avagy Törzsadatkezelési Keretrendszer felépítésének legfőbb kihívásai Stratégia, folyamatok és a vállalati kultúra összehangolása a hatékony adatkezelés érdekében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Altorjay Benedek Lél
Other Authors: Keresztes Dr. Éva Réka
Németh Dávid Csaba
Format: Thesis
Kulcsszavak:adatbáziskezelés
adatminőség
management
törzsadatok
változáskezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/57268
Description
Abstract:Kutatásom céljai között szerepelnek a Master Data Management hatékony kiépítéséhez és üzemeltetéséhez szükséges menedzsmenttel kapcsolatos kihívások azonosítása — az üzleti stratégia és az egységes elvek alapján történő adatkezelés közötti összehangoltság, valamint a részlegek közötti együttműködés hiánya, a szerepek és felelősségi körök tisztázatlansága, valamint az MDM-hez kötődő változásokkal szembeni szervezeti ellenállás - és vizsgálata. A szervezeti kultúra és vezetés hatásának elemzése az MDM sikerére — annak vizsgálata, hogy a szervezeti kultúra, a stratégiai támogatás és az operatív folyamatok hogyan befolyásolják az MDM programok sikeres bevezetését és működtetését. Mindezeket követően kísérletet teszek konkrét javaslatok megfogalmazására azzal kapcsolatban, hogyan lehet a szervezeti menedzsment kihívásokat leküzdeni — ajánlásokat az MDM kezdeményezések üzleti stratégiával történő összehangolására, a vezetői támogatás elősegítésére és olyan szervezeti kultúra kialakítására, amely az adatokat stratégiai eszközként kezeli a vállalat sikerességének és hatékonyságának javítása érdekében. Dolgozatom fő hipotézise, hogy a Master Data Management-tel (MDM) kapcsolatos kezdeményezések sikere nagymértékben függ olyan szervezeti menedzsment tényezőktől, mint például az üzleti stratégiával való összehangoltság, a vezetői támogatás, a funkciók közötti együttműködés és maga a szervezeti kultúra. Azok a szervezetek (hiszen vállalatokon kívül beszélhetünk kormányzati szervekről vagy NGO-król is), amelyek nem kezelik ezeket a kihívásokat, nehezen tudják sikeresen megvalósítani a törzsadatkezelés hatékonyabbá tételét, ami adatinkonzisztenciákhoz, egyéb hatékonysági problémákhoz és kihagyott üzleti lehetőségekhez vezethet. Ezzel szemben azok a szervezetek, amelyek az MDM-et szélesebb üzleti célokkal hangolják össze és elősegítik az együttműködést és a kultúrában az adatvezérelt megközelítést, képesek javítani a döntéshozatali folyamataikat és jobb szervezeti összteljesítményt érnek el. Kutatásomban kvalitatív megközelítést alkalmazok, vagyis esettanulmány-elemzések és szakértőkkel folytatott beszélgetések segítségével vizsgálom a törzsadatkezelés egységes keretrendszerbe történő szervezésének megvalósításával kapcsolatos legjellemzőbb kihívásokat. Kíváncsi vagyok arra is, hogy a feldolgozott szakirodalom mennyire nyújt teljes képet, kutatásom során találok-e eddig nem dokumentált nehézségeket, amelyek akadályozzák a vállalatokat a törzsadatkezelés keretrendszerének hatékony kiépítésében és üzemeltetésében.