Front Office részleg működésének bemutatása a Grand Hotel Esztergomon keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | modernizáció SWOT-elemzés szállodaipar ügyfélpanasz-kezelés vendéglátóipar |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57650 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg57650 | ||
| 005 | 20250325112711.0 | ||
| 008 | 250325suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kurucz Brigitta | |
| 245 | 1 | 0 | |a Front Office részleg működésének bemutatása a Grand Hotel Esztergomon keresztül |c Kurucz Brigitta |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Projektmunkámban a szállodai Front Office részleg működését elemeztem, amely a vendégélmény szempontjából központi szerepet tölt be. A szakmai gyakorlatom során szerzett tapasztalatok alapján bemutattam a részleg főbb feladatait és folyamatait, a vendégek érkezésétől a távozásukig. Kitértem a részleg más osztályokkal való együttműködésére és a hatékonyságot növelő modern technológiák alkalmazására is. Az elemzés érintette a működés erősségeit, kihívásait és fejlesztési lehetőségeit | |
| 695 | |a modernizáció | ||
| 695 | |a SWOT-elemzés | ||
| 695 | |a szállodaipar | ||
| 695 | |a ügyfélpanasz-kezelés | ||
| 695 | |a vendéglátóipar | ||
| 700 | 1 | |a Schablik Dr. Vilmos |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57650/1/Front%20Office%20r%C3%A9szleg%20m%C5%B1k%C3%B6d%C3%A9s%C3%A9nek%20bemutat%C3%A1sa%20a%20Grand%20Hotel%20Esztergomon%20kereszt%C3%BCl%20%281%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57650/2/KuruczBrigitta_FOSZK_b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |