Digitális kihívások és lehetőségek a divatiparban a divat marketingkommunikációs stratégiák és a fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők vizsgálata
Saved in:
| Main Authors: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Students’ Scientific Association paper |
| Kulcsszavak: | divat trendek fast fashion fenntarthatóság generációk influencer luxus márka marketing kommunikáció öltözködési szokások Social media vásárlási szokások |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57996 |
| Abstract: | A digitalizáció minden iparágban, így a divatiparban is jelentős változásokat hozott az elmúlt évtizedekben. Gyorsan változó világunkban az online jelenlét egyre fontosabbá válik, a divatcégeknek is folyamatosan aktívan jelen kell lenniük a közösségi média platformokon, hiszen a fogyasztók többnyire innen tájékozódnak, és az online vásárlók száma dinamikusan növekszik, tehát megköveteli, hogy a divatmárkák reagáljanak a digitális térben zajló változásokra.A dolgozat célja a divatiparban jelenleg jellemző marketingkommunikációs stratégiák, valamint a fogyasztói és vásárlói magatartást befolyásoló tényezők feltárása. A rendelkezésre álló hazai és nemzetközi szakirodalom, valamint a szekunder adatok feldolgozása után, 2024 május 26-án irodalomkutatást végeztünk. A szisztematikus adatgyűjtési és elemzési folyamat a PRISMA-modell alapján történt, amely 39 releváns irodalmat biztosított számunkra. A „divat”, a „marketing” és „kommunikáció” kulcsszavakra kerestünk, a Web of Science és a Scopus adatbázisokban, ahol a 2000 óta megjelent angol nyelvű folyóiratcikkekre koncentráltunk. Saját kutatásként kvalitatív és kvantitatív kutatási módszert is alkalmaztunk, 2024. október 9-én két fókuszcsoportos interjút készítettünk (n=31), majd online kérdőívünk 2024. október 19-22 között volt elérhető a Google Forms felületen (n=356). Az elemzés segített feltárni a ruhavásárlási szokásokat, a vásárlást befolyásoló tényezőket, valamint az influencerekkel kapcsolatos vásárlói attitűdöket. Konceptuális modell segítségével vizsgáltuk az influencekekkel kapcsolatos fogyasztói attitűd vásárlási szándékra gyakorolt hatását, amely modell a tervezett viselkedés elméletre (TPB) épült. A kutatásba bevont változók közötti kapcsolat elemzésére a strukturális egyenletmodellt (SEM) használtuk.A tanulmány betekintést nyújt a különböző divat marketingkommunikációs stratégiákba és azok fogyasztói magatartásra gyakorolt hatására, továbbá útmutatást nyújt a divatmárkáknak a marketingkommunikációs stratégiájuk fejlesztése kapcsán, különös tekintettel, az influencer marketingre. A konceptuális modellünk alapján az influencerekkel kapcsolatos fogyasztói attitűdöt pozitívan befolyásolja a bizalom, a vonzalom, az észlelt hitelesség, az észlelt viselkedéskontroll, az észlelt szubjektív normák, az észlelt szakértelem és az észlelt hasonlóság, valamint az influencerek iránti attitűd pozitívan befolyásolja a vásárlói szándékot. Továbbá az eredmények alapján megállapíthatjuk, hogy a megkérdezettek többsége (41%) még mindig az üzletekben nézelődik, tájékozódik és vásárol, viszont az online vásárlók száma (24,7%) is jelentős. A vásárlók számára elsődleges szempont a kényelem (81,2%) és az anyag minősége (67,1%), ezáltal a ruhadarabokat továbbra is érdemes felpróbálni vásárlás előtt. |
|---|