Kríziskommunikáció a popkultúrában Taylor Swift és a bécsi koncertlemondás esettanulmánya

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bognár Anna Zoé
Other Authors: Benkő Judit
Boldog Dr. Dalma
Format: Thesis
Kulcsszavak:21. század
emberi kommunikáció
kommunikáció
szervezeti kommunikáció
válságkommunikáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58013
Description
Abstract:Dolgozatomban egy komplex esetet vizsgálok, amelyben ez a két krízistípus – vagyis az ismert személy hírnévmenedzsment kérdése, valamint egy súlyos terrorfenyegetés – egyszerre jelenik meg. Az osztrák hatóságok terrortámadás veszélyére hivatkozva 2024 augusztusában az utolsó pillanatban törölték Taylor Swift három Bécsben tartandó koncertjét. A telt házas eseményeket az Ernst Happel Stadionban rendezték volna meg, a három estére körülbelül 200 ezer látogatót vártak, de a szervezők biztonsági okokra hivatkozva néhány órával a kezdés előtt bejelentették a koncertek elmaradását. A lemondás körül kialakult helyzet és nagy médiavisszhang nemcsak az énekesnő hírnevét, hanem a rajongói közösség lojalitását is próbára tette. Mint nem sokkal a lemondás után kiderült: a hatóságoknak alapos gyanúja volt azt feltételezni, hogy terrortámadást készülnek végrehajtani a helyszínen. Így tehát nemcsak az utolsó pillanatos koncertlemondás jelenik meg itt krízisként, hanem annál sokkal nagyobb fenyegetettség kerül középpontba: a bécsi lakosok életét fenyegető terrortámadás.