Innovatív menedzsment a sportlétesítményekben A fogyasztói élmény és gazdasági fenntarthatóság összefüggései
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | balanced scorecard Boulder Academy Mászóterem Kft. digitális marketing elégedettségmérés fenntarthatóság fogyasztói élmény innováció marketingstratégia Olimpiai lottó sportlétesítmények sportscape ügyfélelégedettség versenyképesség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58200 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg58200 | ||
| 005 | 20250923130312.0 | ||
| 008 | 250923suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kiss András Benedek | |
| 245 | 1 | 0 | |a Innovatív menedzsment a sportlétesítményekben |b A fogyasztói élmény és gazdasági fenntarthatóság összefüggései |c Kiss András Benedek |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szakdolgozat a sportlétesítmények innovatív menedzsment- és marketingstratégiáinak szerepét vizsgálja a fogyasztói élmény növelésében és a gazdasági fenntarthatóság megteremtésében. A modern sportiparban már nem elegendő csupán alapvető szolgáltatásokat nyújtani; a versenyképes működéshez elengedhetetlen a stratégiai szemléletű, komplex menedzsment. A dolgozat részletesen elemzi a menedzsment eszközök – például a Balanced Scorecard – alkalmazásának hatását, különös tekintettel a hazai gyakorlatokra és esettanulmányokra. A kutatás kvantitatív módszerekkel – kérdőíves adatfelvétellel – vizsgálja, hogy a látogatók hogyan értékelik a szolgáltatások minőségét, és milyen tényezők járulnak hozzá az ügyfél-elégedettséghez, lojalitáshoz, illetve a sportlétesítmények hosszú távú versenyképességéhez. A fenntarthatósági szempontokat ötvözve az üzleti racionalitással, a tanulmány olyan komplex képet nyújt, amely nemcsak a gyakorlati szakemberek, hanem a tudományos közösség számára is hasznos lehet a sportgazdaság fejlődésének megértéséhez. | |
| 695 | |a balanced scorecard | ||
| 695 | |a Boulder Academy Mászóterem Kft. | ||
| 695 | |a digitális marketing | ||
| 695 | |a elégedettségmérés | ||
| 695 | |a fenntarthatóság | ||
| 695 | |a fogyasztói élmény | ||
| 695 | |a innováció | ||
| 695 | |a marketingstratégia | ||
| 695 | |a Olimpiai lottó | ||
| 695 | |a sportlétesítmények | ||
| 695 | |a sportscape | ||
| 695 | |a ügyfélelégedettség | ||
| 695 | |a versenyképesség | ||
| 700 | 1 | |a Csongrádi Gyöngyi |e ths | |
| 700 | 1 | |a Dr. Csák Bence |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58200/1/Kiss_Andr%C3%A1s_AU0N7Y.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58200/2/BA_O_Kiss_Andr%C3%A1s.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58200/3/Kiss%20Andr%C3%A1s%20Benedek%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58200/4/BA_B_Kiss_Andr%C3%A1s.pdf |z Dokumentum-elérés |