Automatizált küldeménydelegálás vállalati környezetben – A DELI rendszer működése és fejlesztési lehetőségei
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | belső vállalati folyamatok dokumentumkezelés fenntartható fejlődés mesterséges intelligencia postai szolgáltatások |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58412 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg58412 | ||
| 005 | 20250923130724.0 | ||
| 008 | 250923suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Blaskó Ádám | |
| 245 | 1 | 0 | |a Automatizált küldeménydelegálás vállalati környezetben – A DELI rendszer működése és fejlesztési lehetőségei |c Blaskó Ádám |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Az első részben az elektronikus dokumentumkezelő rendszerek elméleti hátterét tekinti át a dolgozat, bemutatva a hagyományos, manuális postai megoldások fejlődését és technológiáját, majd összehasonlítva azokat az automatizált rendszerekkel. Kiemelve a digitalizáció előnyeit és hátrányait. Röviden a tartalom: a manuális folyamatok lassúsága, munka és papírigénye az üzleti környezetben jelentős gátja a hatékonyságnak, míg az automatizált dokumentumkezelés jelentős időmegtakarítást, pontosságot és átláthatóságot biztosít. A fejezet kitér a digitalizáció környezeti és üzleti hatásaira is. A papíralapú ügyintézés kiváltása csökkenti az ökológiai lábnyomot, mérsékli a papír- és energiafelhasználást, továbbá javítja a vállalati folyamatok mérhetőségét, ami elősegíti a hatékonyabb döntéshozatalt. A dolgozat második fő része alaposan bemutatja a DELI rendszert, ami egy belső vállalati elektronikus küldeménydelegálási rendszer. Ismerteti a rendszer működését és moduljait, bemutatva azt is, hogy miként digitalizálja a beérkező dokumentumok kezelését. A DELI rendszer lényege, hogy a beérkező leveleket a digitalizálás után előre meghatározott szabályok alapján delegálja a megfelelő ügyintézőkhöz vagy osztályokhoz. Ezáltal a postai forgalom kezelése sokkal gyorsabbá válik, miközben az adminisztrációs terheket csökkenti. A dolgozat kitér a rendszer egyes moduljaira. Ilyenek például a dokumentumrögzítés, a szabálykezelés és delegálási modul, valamint a jogosultságkezelés. Azt is bemutatja, hogyan integrálható a DELI más informatikai rendszerekkel. Nagy hangsúly kerül a jogosultságkezelésre, ami biztosítja, hogy csak az arra felhatalmazott dolgozók férhessenek hozzá a dokumentumokhoz, védve ezzel az érzékeny információkat. A harmadik fő fejezet a fejlesztési javaslatokat és a kutatási eredményeket tárgyalja. Az elkészült interjúk alapján több továbbfejlesztési irányt fogalmaz meg a dolgozat. Az egyik javaslat a felhasználói felület modernizálása. A másik fontos fejlesztési lehetőség a gépi tanulás bevezetése a rendszerbe. Ami által a DELI képes lehetne a beérkező dokumentumok előzetes kategorizálására és a címzettek ajánlására a korábbi minták alapján, ezzel tovább csökkentve a manuális beavatkozás szükségességét. Ezek mellett szó esik egy monitoringrendszer kialakításáról, ami valós időben nyomon követné a küldeménykezelés folyamatait. A javasolt fejlesztések célja, hogy a DELI rendszert és a hozzá hasonlókat még hatékonyabbá és jövőállóbbá lehessen tenni. A dolgozat következtetése azt tárgyalja miszerint a bemutatott fejlesztésekkel a vállalat a jelenlegi működését optimalizálhatja, illetve felkészültebbé válhat a jövőbeli kihívásokra. | |
| 695 | |a belső vállalati folyamatok | ||
| 695 | |a dokumentumkezelés | ||
| 695 | |a fenntartható fejlődés | ||
| 695 | |a mesterséges intelligencia | ||
| 695 | |a postai szolgáltatások | ||
| 700 | 1 | |a Kácsor József |e ths | |
| 700 | 1 | |a Udvaros József |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58412/1/Blask%C3%B3_%C3%81d%C3%A1m_X1WQPT.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58412/2/BA_O_Blask%C3%B3_%C3%81d%C3%A1m.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58412/3/BA_B_Kacsor_Jozsef.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58412/4/Blask%C3%B3%20%C3%81d%C3%A1m-biralat.pdf |z Dokumentum-elérés |