Adminisztratív adatelemzés és ügyféladat-kezelés vállalati környezetben
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Project work |
| Kulcsszavak: | adatbázis adatbiztonság adatminőség CRM intelligencia Meghatalmazás Szerződéskezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58414 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg58414 | ||
| 005 | 20250923130727.0 | ||
| 008 | 250923suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Boczán Patrik | |
| 245 | 1 | 0 | |a Adminisztratív adatelemzés és ügyféladat-kezelés vállalati környezetben |c Boczán Patrik |h [elektronikus dokumentum] |
| 516 | |a Project_work | ||
| 520 | 3 | |a Absztrakt:A dolgozat az adminisztratív adatelemzés és ügyféladatkezelés témáját vizsgálja a Magyar Posta Zrt. CRM rendszerének kontextusában, gazdaságinformatikus szemlélettel. Célja a jelenlegi rendszer erényeinek és hiányosságainak feltárása, valamint fejlesztési javaslatok kidolgozása. Módszerek: gyakorlati tapasztalatok elemzése (szerződés- és meghatalmazás-kezelés, adatbázis-menedzsment), szakirodalmi áttekintés és statisztikai adatok feldolgozása.Eredmények: azonosította az adatminőségi kihívásokat, javasolja a digitális szerződéskezelést, valós idejű szinkronizációt és MI-alapú megoldásokat. A kutatás hozzájárul a CRM hatékonyságának növeléséhez és az ügyfélkiszolgálás javításához. | |
| 695 | |a adatbázis | ||
| 695 | |a adatbiztonság | ||
| 695 | |a adatminőség | ||
| 695 | |a CRM | ||
| 695 | |a intelligencia | ||
| 695 | |a Meghatalmazás | ||
| 695 | |a Szerződéskezelés | ||
| 700 | 1 | |a Vass Judit Andrea |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58414/1/szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58414/2/%C3%96sszefoglal%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58414/3/biralat_%20Bocz%C3%A1n_Patrik.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58414/4/Bocz%C3%A1n%20Patrik_z%C3%A1r%C3%B3dolg%20%C3%A9rt%C3%A9kel%C5%91lapja.pdf |z Dokumentum-elérés |