Szologhjan Inga & Fabricius-Ferke György. Ügyfélszolgálati minőségirányítás az igénybe vevői elvárások tükrében.
Chicago Style (17th ed.) CitationSzologhjan Inga and Fabricius-Ferke György. Ügyfélszolgálati Minőségirányítás Az Igénybe Vevői Elvárások Tükrében.
MLA idézésSzologhjan Inga and Fabricius-Ferke György. Ügyfélszolgálati Minőségirányítás Az Igénybe Vevői Elvárások Tükrében.
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..