„CRM (ügyfélkapcsolati rendszer) bevezetése egy vállalati bankban, hatása, előnyei, hátrányai a banki folyamatokban, az ügyfélkiszolgálásban és eredményességben.”
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Final Paper |
| Kulcsszavak: | CRM CRM bevezetés CRM bevezetésének hatásai |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9091 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg9091 | ||
| 005 | 20161215141732.0 | ||
| 008 | 161215suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hun | ||
| 100 | 1 | |a Szigethy Zoltán | |
| 245 | 1 | 0 | |a „CRM (ügyfélkapcsolati rendszer) bevezetése egy vállalati bankban, hatása, előnyei, hátrányai a banki folyamatokban, az ügyfélkiszolgálásban és eredményességben.” |h [elektronikus dokumentum] / |c Szigethy Zoltán |
| 246 | 1 | 0 | |a „CRM (ügyfélkapcsolati rendszer) bevezetése egy vállalati bankban, hatása, előnyei, hátrányai a banki folyamatokban, az ügyfélkiszolgálásban és eredményességben.” |h [elektronikus dokumentum] |
| 516 | |a Final_paper | ||
| 695 | |a CRM | ||
| 695 | |a CRM bevezetés | ||
| 695 | |a CRM bevezetésének hatásai | ||
| 700 | 0 | 1 | |a Bozó Mária |e ths |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9091/1/szakdolgozat_Szigethy_Zolt%C3%A1n.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9091/2/20161214_00003.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9091/3/20161214_00002.pdf |z Dokumentum-elérés |