Ügyfélkezelés az OTP Bank Nyrt. gyakorlatában
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat ügyfélpanasz-kezelés - fogyasztói panaszkezelés menedzserek - vezetők bankszolgáltatás online bankszolgáltatás - internet bankszolgáltatás OTP Bank (Nyrt., korábban Rt.) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9821 |