A chatbot és a virtuális asszisztens szerepe az ügyfélélmény növelésében THE ROLE OF CHATBOTS AND VIRTUAL ASSISTANTS IN THE INCREASE OF CUSTOMER EXPERINCE –THE EXAMPLE OF VANDA

Agilis szoftvertesztelés mesterséges intelligencia alapú chatbot segítségével
‌: Kovács Barna

Using Artificial Intelligence-Based Chatbots in Travel Planning
‌: Böjtös Daniella Eszter

Javaslatok chatbot fejlesztésére és tudásbázis készítése SAP törzsadatkezeléshez
‌: Somi Anita

Mesterséges Intelligencia és Chatbot-ok hatása a társadalomra.
‌: Klamó Viktória

A chatbot, mint marketingkommunikációs eszköz hatása a fogyasztói döntésekre
‌: Karbovánecz Tamás Adrián

Könyvtári asszisztens alkalmazás fejlesztése humanoid robotra
‌: Persik Henriett

A Telekom munkatársa Vanda. A virtuális asszisztens megoldás ismertségének és elfogadottságának vizsgálata.
‌: Zsoldos Mihály László

A mesterséges intelligencia használata vállalati környezetben - VANDA, a Magyar Telekom virtuális asszisztense
‌: Szabari Barnabás

Digitális bankolás és pénzügyi asszisztens szoftver a PSD2 használatával
‌: Polyák Donát

A digitalizáció hatása a nagyvállalatokra, Kate az új digitális asszisztens
‌: Kurpé Balázs

HR folyamatok szerepe az ellátási lánc hatékonyságának növelésében
‌: Csesznák Ádám

Fapados Légitársaságok Ügyfélélmény menedzsmentje
‌: Kovács Márk

FÖLDGÁZBESZERZÉS, FÖLDGÁZLOGISZTIKA (szakmai gyakorlat bemutatása – mint energetikai asszisztens az INDOTEK cégcsoportnál)
‌: Simon Alexandra

A shared service centerek szerepe a vállalati hatékonyság növelésében
‌: György Hanna

Ügyfélélmény a streaming szolgáltatók piacán
‌: Tóth Ákos

Ügyfélélmény jelentősége a vállalatok életében
‌: Nagy Martin

Turisztikai klaszterek kialakulása Magyarországon, szerepük egy-egy térség látogatottságának növelésében
‌: Nánai Ilona Zsófia

A turizmus szerepe az észak-alföldi régió gazdasági versenyképességének növelésében
‌: Kovács Brigitta Fanni

A digitalizáció szerepe az áfabeszedés és az adatszolgáltatás hatékonyságának növelésében
‌: Kövesdi Krisztián

Az ügyfélélmény szerepe a hazai vásárlásokban
‌: Török Gergely

Ügyfélélmény és Ügyfélkapcsolatok az OTP-nél
‌: szalai bence

A housekeeping szerepe a vendégélmény növelésében a Mercure Budapest Korona Hotelben
‌: Polyák Adrienn
Megjelent: (2018)

A szállodai dolgozók interkulturális kompetenciájának és képzésének jelentősége a vendégelégedettség növelésében
‌: Kovács Anna Roxána

Az ügyfélélmény szerepe a banki vállalati ügyfélkiszolgálásban
‌: Májer Bence

Coaching a virtuális világban
‌: Börzsei Renáta

Virtuális valóság az oktatásban.
‌: Bakos Anikó

Virtuális tanulási, művelődési környezet
‌: Muhari Milán

A cross-docking szerepének vizsgálata az ellátási lánc hatékonyságának növelésében A Robert Bosch vállalatcsoport esetének vizsgálata alapján
‌: Roncs Viktória

Lehet másképp is! Ügyfélélmény a Telekom világában Ügyfélelégedettség mérése és azok következményei
‌: Kovács Petra

Az ügyfélélmény a Telekom és az ügyfél oldaláról
‌: Andrejszki Alex Levente

Az ügyfélélmény-menedzsment kihívásai egy nemzetközi telekommunikációs vállalatnál
‌: Demeter Dávid

Az aranybányászattól a virtuális bányászatig
‌: Körmendi Szilárd

Virtuális valóság, vagy valóságos virtualitás?
‌: Kankulya Péter

Ügyfélélmény, mint növekvő trend, vagy a lendkerék modell megjelenése
‌: Mezei Bálint

Ügyfélélmény az autóvásárláskor és az azt megelőző döntési folyamat
‌: Wáhr Bence Zoltán

A KKV szektor ügyfélélmény vizsgálata a Faktoring szolgáltatással kapcsolatban
‌: Kovács Borbála