A mesterséges intelligencia alkalmazási lehetőségei az ügyfélkiszolgálás területén
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
Dokumentumtípus: | Könyv része |
Megjelent: |
Budapesti Gazdasági Egyetem
Budapest
2024
|
Sorozat: | II. Csernyák László konferencia közleményei
|
Tárgyszavak: | |
doi: | 10.29180/978-615-6342-90-4_5 |
Kulcsszavak: | mesterséges intelligencia gépi tanulás szakértői rendszerek ügyfélkiszolgálás egészségügy banki szektor telekommuikációs iparág |
Online Access: | http://publikaciotar.uni-bge.hu/2330 |
MARC
LEADER | 00000naa a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | publ2330 | ||
005 | 20241213123309.0 | ||
008 | 241213s2024 hu o 000 zxx d | ||
020 | |a 978-615-6342-90-4 | ||
024 | |a 10.29180/978-615-6342-90-4_5 |2 doi | ||
040 | |a BGE Publikációtár Repozitórium |b hun | ||
100 | 1 | |a Vojter Noémi | |
245 | 1 | 2 | |a A mesterséges intelligencia alkalmazási lehetőségei az ügyfélkiszolgálás területén |c Vojter Noémi |h [elektronikus dokumentum] |
260 | |a Budapesti Gazdasági Egyetem |b Budapest |c 2024 | ||
300 | |a 67-77 | ||
490 | 0 | |a II. Csernyák László konferencia közleményei | |
520 | 3 | |a Manapság kiemelt figyelem fordul a mesterséges intelligencia alkalmazási lehetőségeire és területeire. Különböző iparágakban, eltérő rendszerekkel igyekeznek a fejlesztők minél hatékonyabb megoldást találni a fogyasztók igényeire. Dolgozatom során éppen ezért egymástól igencsak eltérő területek esetén vizsgálom meg a mesterséges intelligencia fellelhető alkalmazási lehetőségeit az ügyfélkiszolgálás esetén | |
650 | 4 | |a informatikai tudományok | |
695 | |a mesterséges intelligencia | ||
695 | |a gépi tanulás | ||
695 | |a szakértői rendszerek | ||
695 | |a ügyfélkiszolgálás | ||
695 | |a egészségügy | ||
695 | |a banki szektor | ||
695 | |a telekommuikációs iparág | ||
856 | 4 | 0 | |u https://publikaciotar.uni-bge.hu/id/eprint/2330/1/5.cikk_II.Cserny%C3%A1k_L%C3%A1szl%C3%B3_Konf_K%C3%B6zlem%C3%A9nyei.pdf |z Dokumentum-elérés |