A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book part |
Published: |
Budapesti Gazdasági Fóiskola
Budapest
2015
|
Series: | Alkalmazott tudományok II. fóruma
Konferenciakötet |
Subjects: | |
Kulcsszavak: | hatékonyság ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat hatékonyságvizsgálat bank - bankügy pénzügyi szolgáltatás vizsgálat - felmérés |
Online Access: | http://publikaciotar.uni-bge.hu/875 |
Physical Description: | 49-62 |
---|---|
ISBN: | 978-963-7159-99-2 |