A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Balázsné Lendvai Marietta
Format:	Book part
Published:	Budapesti Gazdasági Fóiskola Budapest 2015
Series:	Alkalmazott tudományok II. fóruma Konferenciakötet
Subjects:	közgazdaságtudományok
Kulcsszavak:	hatékonyság ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat hatékonyságvizsgálat bank - bankügy pénzügyi szolgáltatás vizsgálat - felmérés
Online Access:	http://publikaciotar.uni-bge.hu/875

Internet

Dokumentum-elérés