Hibajegykezelés és tudásbázis Szolgáltatás menedzsment, avagy virtuális logisztika

Bibliográfiai részletek
Szerző: Szabolcsi Gergely
További közreműködők: Rádi György
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Jegykezelés
Tudásbázis
service desk
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/13514