Szolgáltatás menedzsment megvalósulása és annak vizsgálata a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül

Bibliográfiai részletek
Szerző: Takács Diána
További közreműködők: Somogyi Dr. Aliz
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:szolgáltatás
ügyfélszolgálat,telefon
menedzsment
minőség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/16951

Hasonló tételek