Front Desk tevékenységek általános bemutatása – a felmerülő vendégpanaszok elemzése
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Front Desk SWOT-elemzés kérdőív szálláshely-szolgáltatás ügyfélpanasz-kezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26217 |
Hasonló tételek
Panaszkezelés bemutatása a Four Seasons Front Desk példáján keresztül
: Juhász Mirella Vanda
: Juhász Mirella Vanda
Szállodai tevékenységek - vendégtípusok és vendégpanaszok kezelése az Aranyhomok Szállodában
: Fekete Brigitta
: Fekete Brigitta
Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban
: Kállai Krisztián
: Kállai Krisztián
Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban
: Kőnig Anna Mirella
: Kőnig Anna Mirella
A kommunikáció jelentősége a Hilton Budapest City szálloda Front Desk részlegének példáján keresztül
: Kiss Balázs
: Kiss Balázs
Vendégélmény és vendégpanaszok a szállodákban
: Piller Petra
: Piller Petra
IT Service Desk egy gazdasági szervezetnél
: Nagy-Talabér Vera
: Nagy-Talabér Vera
Az e-WOM fontossága és összefüggései a szállodaiparban
: Huang Jian Jimmy
: Huang Jian Jimmy
Az e-WOM üzleti felhasználása a marketing területén
: Huang Jian Jimmy
: Huang Jian Jimmy
Front Office tevékenységek bemutatása a Solaris hotelben
: Gyengési Viktória
: Gyengési Viktória
Front Office tevékenységek a szálláshelyeken
: Kohutovics Bence
: Kohutovics Bence
IT üzemeltetés és Service Desk bemutatása az ITIL keretein belül.
: Győrfi Máté Viktor
: Győrfi Máté Viktor
Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban
: Kovács Fanni
: Kovács Fanni
Shared Desk rendszer kialakítása egy magyar banknál
: Nagy Angelika
: Nagy Angelika
A service desk működése a Roche SSC-nél
: Mándics Barna
: Mándics Barna
Front Office tevékenységek elemzése a Mystery Hotel Budapest példáján
: Asztalos Anna Eszter
: Asztalos Anna Eszter
Front Office tevékenységek elemzése az Emerald Hotel & Suites szállodában
: Somogyi Lilla
: Somogyi Lilla
Front Office tevékenységek elemzése az Opera Garden Hotel & Apartmentsban
: Gerencsér Anna Nóra
: Gerencsér Anna Nóra
A Novotel Budapest Danube Front Office működése, általános elemzése
: Szeremi Alexandra
: Szeremi Alexandra
Vendégpanaszok kezelése a szállodákban egy konkrét szálloda példáján keresztül
: Bugár-Mészáros Krisztina
: Bugár-Mészáros Krisztina
Front Office tevékenységek elemzése a Hunguest Hotels Sun Resort-ban
: Bagjos Attila Zsolt
: Bagjos Attila Zsolt
Front Office tevékenységek elemzése az NH Budapest City Hotel alapján
: Szigethy Anna Luca
: Szigethy Anna Luca
A Mindennapi Front Office Tevékenységek Bemutatása Az Open Reception Koncepción Keresztül
: Frech Hajnalka Angéla
: Frech Hajnalka Angéla
A Front Office tevékenységek elemzése a Mamaison Residence Izabella keretein belül
: Molnár Petra
: Molnár Petra
Front Office tevékenységek a digitális korban Mesterséges intelligencia és automatizálás a szállodai recepció működésében
: Wilson Emma Zsuzsanna
: Wilson Emma Zsuzsanna
Front Office tevékenységek összehasonlítása éves és szezonális szállodák esetében
: Török Tamás
: Török Tamás
Kommunikációs helyzetek és front office tevékenységek a Museum Hotel Budapestben
: Lukács Luca
: Lukács Luca
Hotel Clark Budapest nyitása előtti teendők és az indulás utáni vendégpanaszok kezelése
: Bodnár Boglárka
: Bodnár Boglárka
Front Office tevékenység általános elemzése és a koronavírus-járvány által generált változások vizsgálata
: Kertész-Bói Szabina Kíra
: Kertész-Bói Szabina Kíra
ITIL alapú IT szolgáltatásmenedzsment a gyakorlatban (A COVID-19 okozta kihívások a Service Desk életében)
: Dobos Krisztián
: Dobos Krisztián
A Flextronics International Kft.-ben folyó logisztikai tevékenységek széleskörű ismertetése és a cégben felmerülő problémákra indított projektek
: Wölfinger Szilárd
: Wölfinger Szilárd
Szállodai rendezvényhelyszín tevékenységek bemutatása
: Bálint Richárd
: Bálint Richárd
Az útdíj számítás során felmerülő problémák elemzése
: Kozma Kitti
: Kozma Kitti
Általános tevékenységek összehasonlító elemzése a Sofitel Budapest Chain Bridge és a Four Seasons Hotel Gresham Palace szállodák között
: Zwickl Dániel Zsolt
: Zwickl Dániel Zsolt
A Front Office Tevékenységének Bemutatása és Elemzése
: Örvendi Alexandra
: Örvendi Alexandra
Hotel Parlament bemutatása, front office tevékenységének elemzése
: Gábriel Viktória
: Gábriel Viktória
Tevékenységek összehasonlító elemzése több szállodánál
: Szabó Péter
: Szabó Péter
Front Office tevékenység elemzése A Hotel Glória Budapest bemutatása és Front Office tevékenységének elemzése
: Varga Vivien Mónika
: Varga Vivien Mónika
Tengeri konténeres fuvarozás folyamatának bemutatása és a felmerülő problémák elemzése az UASC gyakorlatában
: Németh Orsolya
: Németh Orsolya
Front Office tevékenységek bemutatása a Covid-19 miatt történt bezárások előtti, alatti és utáni időszakában a Boutique Hotel Budapest szállodán keresztül
: Palenyik Noémi
: Palenyik Noémi