A Telekom munkatársa Vanda. A virtuális asszisztens megoldás ismertségének és elfogadottságának vizsgálata.

Bibliográfiai részletek
Szerző: Zsoldos Mihály László
További közreműködők: Kegye Krisztina
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:modern ügyfélkiszolgálás
telefonos ügyfélszolgálat
Telekom
ügyfélkiszolgáló rendszerek
Virtuális Vanda
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/40356